遇到知网查重系统繁忙的情况，首先不要慌张，可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再次尝试。如果依然无法解决，建议在非高峰时段再次尝试，或者联系知网客服寻求帮助。另外，也可以尝试使用其他查重系统进行查重，以确保工作的顺利进行。

知网查重系统繁忙可能是由于服务器负荷过大或系统维护等原因造成的。在遇到这种情况时，建议用户耐心等待一段时间后再次尝试，通常在非高峰时段系统会运行更加稳定。同时，也可以尝试清理浏览器缓存、检查网络连接是否正常等方式来解决问题。如果问题依然存在，可以联系知网客服进行进一步处理。